Termos e Condições na Prestação de Serviço
Termos e condições na prestação de serviço Sitesdeconteudo
1) Serviços prestados
- Criação e desenvolvimento de sites
- Servidor Cloud
- Configuração de Servidor
- SEO – otimização do Sites nos resultados do Google
- Transferência e migração de sites
- Consultoria Digital
- Detecção e remoção de vírus de site
- Outros serviços
2) Contrato na prestação de serviço
2.1) A Sitesconteudo elabora um contrato formal na prestação de serviço, a fim de formalizar as requisições e responsabilidades de ambas as partes.
2.2) Em casos em que o cliente não queira um contrato formalizado, vale as condições na prestação de serviço aqui descritas.
3) Criação e desenvolvimento de sites
Responsabilidade da Sitesdeconteudo
A Sitesdeconteudo tem a responsabilidade de prestar o serviço acordado com o cliente desde que as condições acordadas entre ambos sejam respeitadas.
Esta responsabilidade deve ser em conformidade com as Responsabilidades do Cliente descritas abaixo
A Sitesdeconteudo executará todo serviço combinado no fechamento da proposta, sendo que serviços adicionais devem ser combinados com nova proposta técnica e comercial.
O cliente deverá estar ciente de que a Sitesdeconteudo somente realizará os itens desejados pelo mesmo, que constarem no contrato
Ressaltando que não clonamos e nem copiamos configurações de outros sites
Responsabilidade do Cliente
O Cliente tem a responsabilidade de efetuar o pagamento acordado no fechamento da proposta, como valor e prazo determinado entre ambas as partes.
O cliente pode desejar suspender o serviço que está sendo prestado, mas os valores pagos não serão ressarcidos
Caso o cliente não faça o pagamento do valor e no prazo estabelecido, a Sitesdeconteudo suspende a prestação de serviço
Em ambos os casos, a Sitesdeconteudo poderá deletar o site, pois há uso de Plugins e temas pagos pela Sitesdeconteudo.
Assim a Sitesdeconteudo tem o direito de usar estes plugins e temas pagos em outros sites.
Em casos em que o Cliente ultrapassar solicitações de serviço que não constem da proposta inicial, a Sitesdeconteudo tem o direito de suspender os serviços sem ter a obrigação de devolução dos valores pagos até o momento
O Cliente deve fornecer todo material referente ao site como texto e imagens as serem colocadas no site.
4) Servidor Cloud ou VPS
A Sitesdeconteudo presta serviço de hospedagem do site em Servidor Cloud ou VPS.
O pagamento pode ser feito anualmente, semestralmente ou mensalmente.
Caso haja atraso de 3 dias no pagamento da mensalidade o site será retirado do servidor.
No caso de pagamento semestral ou anual esta demora poderá ser de até 5 dias.
5) Cancelamentos e desistências
Cliente
Os clientes podem cancelar o projeto a qualquer momento, mas devem comunicar esta desistência com 20 dias de antecedência.
O cliente fica com responsabilidade do pagamento referente aos trabalhos já feitos, ou a Sitesdeconteudo poderá retirar o site independente do estágio em que se encontra o projeto.
Será considerado abandono do projeto a ausência de respostas pontuais no prazo de 20 dias úteis sem aviso prévio.